René Laxy ist mit seinem Buch „Das systemische Mitarbeitergespräch“ ein sehr guter Wurf gelungen. Das für die Zielgruppe der Führungskräfte geschriebene Buch kann auch für erfahrene Trainer und Coaches – und jeden, der Wirkung mit Gesprächen erzielen möchte - nur als besonders wertvoll bezeichnet werden.
Der Autor und erfahrene Coach hat einen absolut praxistauglichen Leitfaden für das Führen von systemischen Gesprächen mit Mitarbeitern (oder auch Kollegen) geschrieben. Im ersten Kapitel geht es um das Fundament: Warum sind systemische Fragen hilfreich, wie wirkt sich systemisches Denken und Handeln im Arbeitsalltag aus, und, ganz wichtig, welche Haltung sollte ich persönlich haben, wenn ich systemisch denken und handeln möchte.
Im zweiten Kapitel gibt es eine Toolbox, in der die wichtigsten systemischen Fragetypen vorgestellt werden. Ein perfekter Überblick mit Nachschlagecharakter. Besonders gefallen hat mir an diesem Kapitel, das es eine sehr gute Struktur hat: Für welche Situationen ist dieser Fragetyp geeignet, wie wirken die Fragen, wie sollte ich das Gespräch führen. Untermauert wird das durch ein Beispiel, das jeder aus dem Arbeitsalltag kennt. Der Hinweis auf mögliche Fallstricke und auch die Reflexionsfrage fördern eine gute Vor- und Nachbereitung – denn kein Meister fällt vom Himmel, auch Führungskräfte müssen üben und nachdenken.
Das dritte Kapitel stellt dann typische und jeder Führungskraft schon mal über den Weg gelaufene Gesprächsanlässe vor, in der das systemische Führen von Gesprächen erfolgreich wirkt. Auch hier ein strukturiertes und im Alltag hilfreiches Vorgehen: Was sind Anlass & Ziel des Gespräches, wie bereite ich mich vor, welche Kernfragen sollte ich parat haben. Abgerundet durch ein Beispiel, Do & Don’t Szenarien und Hinweise zu Vereinbarungen und Nachverfolgungen. Alles hilfreich für den Erfolg.
Und im vierten Kapitel werden dann besonders herausfordernde Situationen beschrieben, die viele Führungskräfte schon zur Verzweiflung gebracht haben, ebenfalls mit typischen Beispielen ergänzt. Kapitel fünf für Transfer und Zukunft gibt es exklusiv in den Download-Ressourcen.
Mit diesem Buch in den Händen und dem festen Willen, zukünftig keine Wischi-Waschi-Gespräche ohne Effekt mehr zu führen, können Führungskräfte für ihre Gesprächsführung und somit für ihre Führung echte Veränderungen herbei führen. Aber auch für jeden, der seine Kommunikation und vor allem die daraus resultierenden Ergebnisse verbessern möchte, ist dieses Buch eine Bereicherung.
Dieses Buch ist exzellent strukturiert, sehr gut lesbar und verständlich. Eine echte Hilfe bei der Gesprächsführung – kurz, ich habe nix zu meckern. Nur ein Punkt hat mich irritiert und das ist der Titel. Es geht eben nicht nur um „das Mitarbeitergespräch“, sondern um alle von einer Führungskraft zu führenden Gespräche. Ich hätte einen Titel wie „Gespräche mit Mitarbeitern systemisch führen“ treffender gefunden. Aber das ist nun bei 5 * wirklich zu vernachlässigen. Fazit: Absolut empfehlenswert für alle, die systemisch nicht nur als Etikett haben möchten, sondern Haltung und Umsetzung verstehen und beherzigen.
Das Buch kaufen: Das systemische Mitarbeitergespräch
Autorin: René Laxy managerSeminare
